KLIKOTO.COM, MAKASSAR – Adira Finance resmi menandai penyatuan operasional dengan Mandala Finance melalui Operational Day 1 (OD1) yang digelar pada 15 Oktober 2026. Integrasi ini ditujukan untuk memperkuat jaringan layanan dan memperluas akses pembiayaan bagi masyarakat, terutama di Indonesia Timur dan kota-kota kecil.
Penyatuan operasional tersebut merupakan tindak lanjut penggabungan PT Mandala Multifinance Tbk ke dalam PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) yang efektif secara hukum sejak 1 Oktober 2025.
Sejak penggabungan, Adira Finance melakukan penyelarasan sistem teknologi informasi, proses bisnis, jaringan, organisasi, dan layanan pelanggan secara bertahap. Seremoni OD1 dilaksanakan serentak di Makassar, Gorontalo, dan Banda Aceh.
ADVERTISEMENT
. Ukuran gambar 480px x 600pxSCROLL TO RESUME CONTENT
Direktur Utama Adira Finance, Dewa Made Susila, mengatakan penyatuan operasional menjadi langkah penting untuk memperkuat layanan perusahaan setelah penggabungan Mandala Finance.
“Selama satu tahun terakhir, kami berfokus menjaga keberlangsungan layanan sambil menyelaraskan sistem dan proses bisnis. Dengan jaringan dan pengalaman yang saling melengkapi, kami ingin menghadirkan solusi pembiayaan yang lebih mudah dijangkau dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan,” kata Dewa.
Perkuat Jaringan Pembiayaan
Per September 2026, Adira Finance mengoperasikan 847 jaringan usaha yang terdiri atas kantor cabang dan kantor satelit. Jaringan tersebut melayani sekitar 2,6 juta konsumen dengan total piutang pembiayaan yang dikelola mencapai Rp64,9 triliun.
Pengalaman Mandala Finance dalam melayani masyarakat di Indonesia Timur dan kota-kota kecil diharapkan dapat melengkapi jaringan Adira Finance. Integrasi ini juga membuka peluang pengembangan pembiayaan otomotif, multiguna, dan syariah, serta perluasan layanan digital.
Sebagai bagian dari grup Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) dan anak perusahaan PT Bank Danamon Indonesia Tbk, Adira Finance juga akan memperkuat sinergi dengan sektor perbankan untuk menghadirkan solusi keuangan yang lebih menyeluruh.
Senior Managing Corporate Executive MUFG, Masatoshi Komoriya, menilai integrasi tersebut dapat memperluas peluang bisnis sekaligus meningkatkan akses pembiayaan di Indonesia.
Menurut dia, dukungan ekosistem MUFG akan diarahkan untuk mendorong pertumbuhan Adira Finance dengan tetap memperhatikan kualitas layanan dan pengelolaan risiko.
Sementara itu, Direktur Utama Bank Danamon, Nobuya Kawasaki, mengatakan penguatan jaringan dan kapabilitas Adira Finance membuka peluang untuk menjangkau lebih banyak masyarakat dengan kebutuhan pembiayaan yang beragam.
Layanan Pelanggan Tetap Berjalan
Dalam proses integrasi, Adira Finance memastikan layanan kepada pelanggan eks Mandala Finance tetap berjalan. Hak dan kewajiban pelanggan tetap mengacu pada perjanjian pembiayaan serta ketentuan yang berlaku.
Pembayaran angsuran juga dilanjutkan sesuai informasi resmi yang telah disampaikan kepada masing-masing pelanggan.
Pelanggan yang membutuhkan informasi mengenai pembayaran maupun layanan dapat menghubungi Dering Adira di nomor 1500-511 atau melalui email customercare@adira.co.id.
Selain mengintegrasikan sistem dan jaringan, perusahaan juga mendorong pertukaran pengetahuan antarkaryawan serta memperkuat hubungan dengan dealer dan mitra usaha untuk mendukung distribusi layanan.
Dukung Pasar Rakyat
Adira Finance turut menjalankan program Festival Pasar Rakyat (FPR) 2026 di Gorontalo, Makassar, dan Palu. Program tersebut mencakup edukasi dan inklusi keuangan syariah, sertifikasi halal, serta kegiatan sosial dan lingkungan untuk mendukung pedagang dan ekosistem pasar rakyat.
Perusahaan juga menjadwalkan Adira Festival pada 14–15 November 2026 di area parkir Phinisi Point Mall, Makassar. Kegiatan tersebut digelar dalam rangka perayaan 36 tahun perjalanan Adira Finance dengan menghadirkan hiburan musik, otomotif, kuliner, kompetisi, dan aktivitas keluarga.
Setelah pelaksanaan OD1, Adira Finance akan berfokus pada optimalisasi jaringan, peningkatan kualitas layanan, pengembangan kapabilitas digital, serta penguatan kolaborasi dengan MUFG dan Danamon.
Langkah tersebut diharapkan dapat memperluas jangkauan pembiayaan sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan dan masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
(azs)
Komentar