KlikOto.com, Jakarta – Ford melalui RMA Indonesia terus memperluas jaringan di Tanah Air. Terbaru, Ford meresmikan dealer anyar di kawasan MT Haryono, Jakarta, hasil kolaborasi dengan Auto Kencana Group.
Peresmian ini membuat jaringan dealer resmi Ford di Indonesia kini telah mencapai 34 titik. Langkah ini sekaligus menegaskan keseriusan Ford dalam memperkuat layanan dan mendekatkan diri ke konsumen.
Country Manager RMA Indonesia, Toto Suharto, mengatakan pengalaman pelanggan menjadi fokus utama, bukan sekadar penjualan kendaraan.
“Pelanggan hari ini tidak hanya mencari kendaraan, tetapi juga rasa tenang dalam setiap perjalanan. Kami ingin menghadirkan peace of mind, bukan sekadar produk,” ujar Toto.
Hal senada disampaikan President Director Kreasi Auto Kencana, Andee Yoestong. Ia menilai kebutuhan konsumen kini semakin mengarah pada pengalaman yang praktis dan menyeluruh.
“Kami melihat pelanggan menginginkan pengalaman yang seamless, dari pembelian hingga perawatan. Dealer ini dirancang untuk menjawab ekspektasi tersebut,” katanya.
Dealer Ford MT Haryono hadir dengan konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts). Fasilitasnya dilengkapi teknologi diagnosis modern serta teknisi bersertifikasi untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal.
Tak hanya itu, tersedia juga area Premium Lounge yang memberikan kenyamanan ekstra bagi pelanggan saat menunggu kendaraan diservis.
Ford juga menghadirkan program Ford 360 Inclusive Service, yang memungkinkan pelanggan menikmati perawatan berkala tanpa biaya hingga 3 tahun atau 60.000 km. Program ini dilengkapi dengan garansi kendaraan serta layanan bantuan darurat 24 jam.
Dengan berbagai fasilitas dan layanan tersebut, dealer Ford MT Haryono tak sekadar menjadi tempat servis atau pembelian mobil, tetapi juga bagian dari gaya hidup, menggabungkan performa, kenyamanan, dan rasa aman dalam setiap perjalanan.
(azs/oto)
