Jakarta, KlikOto.com – Ford RMA Indonesia memperkenalkan Ford Experience Center (FEC) di kawasan Sunter, Jakarta Utara. Fasilitas ini dirancang sebagai pusat pengalaman otomotif yang memadukan edukasi produk, interaksi komunitas, hingga personalisasi kendaraan dalam satu lokasi terpadu.
Hadir di atas lahan seluas 1.014 meter persegi, Ford Experience Center menjadi langkah strategis perusahaan untuk menghadirkan pengalaman baru bagi pelanggan dan pecinta otomotif di Indonesia. Konsep yang diusung adalah multi-functional hub, yang tidak hanya berfungsi sebagai showroom, tetapi juga menjadi ruang kolaborasi komunitas dan eksplorasi teknologi otomotif.
Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, mengatakan bahwa fasilitas ini merupakan bagian dari visi perusahaan untuk menciptakan ekosistem otomotif yang lebih modern dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
ADVERTISEMENT
. Ukuran gambar 480px x 600pxSCROLL TO RESUME CONTENT
“Ford Experience Center merupakan manifestasi dari visi The Next Heat kami untuk membangun lanskap otomotif yang lebih inklusif dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Tempat ini dirancang sebagai wadah di mana teknologi performa tinggi bertemu dengan gaya hidup premium,” ujar Roelof Lamberts.
Ia menambahkan, melalui kehadiran FEC, Ford ingin menghadirkan ruang bagi komunitas untuk berkolaborasi, mengeksplorasi teknologi otomotif, sekaligus merasakan langsung inovasi yang ditawarkan Ford.
Tiga Zona Utama Ford Experience Center
Ford Experience Center menghadirkan tiga zona utama yang dirancang untuk memberikan pengalaman berbeda bagi pengunjung.
Zona pertama adalah Product & Innovation Hub, area interaktif yang memungkinkan pengunjung mempelajari sejarah inovasi Ford serta mengenal lebih dekat lini kendaraan terbaru seperti Ford Ranger dan Ford Everest.
Area ini juga berfungsi sebagai ruang kolaborasi dengan mitra teknologi untuk menghadirkan pengalaman otomotif yang selaras dengan perkembangan industri masa depan.
Zona kedua adalah Showroom & Bespoke (Hamer Area) yang menawarkan layanan personalisasi kendaraan. Di area ini pelanggan dapat menyesuaikan berbagai pilihan warna serta aksesori original Ford untuk menciptakan kendaraan yang sesuai dengan karakter pemiliknya.
Sementara zona ketiga adalah Cafe & Lounge, sebuah ruang santai dengan konsep hangat dan elegan yang memungkinkan pelanggan berdiskusi mengenai produk maupun layanan purna jual bersama konsultan Ford. Area ini juga dirancang ramah keluarga sehingga nyaman bagi seluruh pengunjung.
Dukung Strategi Ekspansi Ford di Indonesia
Kehadiran Ford Experience Center juga menjadi bagian dari strategi ekspansi bisnis Ford RMA Indonesia pada 2026.
Saat ini Ford telah memiliki 33 bengkel resmi dan 19 dealer yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Infrastruktur tersebut akan terus diperkuat seiring dengan rencana ekspansi perusahaan.
Didukung pertumbuhan penjualan sebesar 15 persen pada 2025, Ford RMA Indonesia berencana membuka dealer baru di Jakarta serta memperluas layanan di sejumlah wilayah seperti Sumatera, Kalimantan, Sulawesi hingga Papua.
“Kami percaya bahwa pertumbuhan berkelanjutan berakar pada kepercayaan pelanggan. Ford Experience Center adalah langkah awal dari berbagai inisiatif kami di tahun 2026 untuk menghadirkan solusi otomotif yang semakin berorientasi pada kebutuhan pelanggan Indonesia,” tutup Roelof Lamberts. (Oto/ziz)
