Jakarta, KlikOto.com – Ford RMA Indonesia resmi menghadirkan Ford Experience Center (FEC) Sunter sebagai langkah strategis memperkuat eksistensi di pasar otomotif Indonesia.
Berlokasi di Jl. Yos Sudarso No.85, fasilitas ini berdiri di atas lahan seluas 1.014 meter persegi dan dirancang bukan sekadar showroom, melainkan pusat pengalaman pelanggan yang menyeluruh.
Mengusung konsep multi-functional hub, FEC Sunter menggabungkan berbagai elemen dalam satu tempat, mulai dari edukasi produk, kustomisasi kendaraan, hingga ruang interaksi komunitas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, mengatakan fasilitas ini merupakan bagian dari visi besar Ford untuk menghadirkan pengalaman berkendara yang lebih nyata.
“Melalui Ford Experience Center, kami ingin pelanggan tidak hanya melihat kendaraan, tetapi benar-benar merasakan DNA Ford secara langsung,” ujarnya.
Di dalam FEC, pengunjung dapat mengeksplorasi berbagai lini produk terbaru seperti Ford Ranger dan Everest, lengkap dengan penjelasan fitur teknologi dalam suasana yang lebih santai dan interaktif.
Menariknya, Ford juga menghadirkan area Cafe & Lounge yang bekerja sama dengan Common Grounds Coffee serta layanan makanan dari Omari, menciptakan suasana hangat bagi pelanggan untuk bersantai atau berdiskusi.
Tak hanya itu, tersedia pula area kustomisasi kendaraan dan aksesori resmi, termasuk konsep outdoor lifestyle display yang menampilkan gaya hidup khas pengguna Ford.
Dari sisi layanan, FEC Sunter sudah mengusung konsep 3S (Sales, Service, Spareparts), sehingga pelanggan dapat menikmati seluruh layanan dalam satu lokasi.
Ford juga memberikan program Ford 360 Inclusive Service, yang mencakup biaya servis dan suku cadang selama 3 tahun atau hingga 60.000 km, serta garansi kendaraan hingga 3 tahun atau 100.000 km.
Dalam rangka pembukaan, Ford menawarkan berbagai promo menarik seperti tambahan 1 tahun extended warranty dan perlindungan ban selama 1 tahun.
Dengan fasilitas ini, Ford berharap dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pengalaman yang lebih personal dan menyeluruh.
(oto/ziz)
