KlikOto.com – Kia terus memperkuat layanan purna jual di Indonesia lewat program Kia Total Care. Program ini hadir untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman dan praktis bagi konsumen.
Melalui Kia Total Care, konsumen The all-new Carens dan The new Sonet mendapatkan gratis biaya jasa perawatan berkala hingga 4 tahun serta garansi kendaraan hingga 7 tahun atau 200.000 km.
VP Operations Kia Sales Indonesia, Harry Yanto mengatakan layanan aftersales menjadi bagian penting dari komitmen Kia kepada pelanggan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
βAftersales adalah bagian dari janji Kia kepada konsumen. Kami ingin memastikan setiap pelanggan merasakan kepastian dan kenyamanan, bukan hanya saat membeli mobil, tetapi sepanjang masa kepemilikan,β ujar Harry Yanto dalam keterangannya, Sabtu (24/5/2026).
Selain itu, Kia juga memberikan garansi 5 tahun atau 150.000 km untuk The Kia Carnival dan The Kia EV9 GT-Line. Sementara seluruh kendaraan Kia mendapatkan garansi suku cadang hingga 12 bulan atau 20.000 km.
Untuk kendaraan elektrifikasi, Kia menghadirkan garansi baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km. Program ini berlaku untuk lini kendaraan EV dan hybrid seperti The Kia EV9 dan Kia Carnival Hybrid.
Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan rasa aman konsumen sekaligus memperkuat kepercayaan terhadap ekosistem kendaraan listrik di Indonesia.
βAftersales bukan hanya soal servis berkala, tetapi bagaimana Kia terus mendampingi konsumen sepanjang masa kepemilikan kendaraan,β tutup Harry Yanto.
(azs/oto)
