KLIKOTO.COM, JAKARTA – PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkenalkan teknologi konektivitas T-Intouch with Toyota Remote dengan Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid EV sebagai model pertama yang mendapatkan layanan tersebut. Teknologi ini dikembangkan untuk memberikan kemudahan, keamanan, dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menggunakan kendaraan sehari-hari.
Direktur Pemasaran PT Toyota-Astra Motor (TAM), Bansar Maduma, mengatakan pemilihan Kijang Innova Zenix berkaitan dengan karakter mobil tersebut sebagai kendaraan keluarga yang telah menjadi bagian dari perjalanan masyarakat Indonesia selama hampir 50 tahun.
Menurut Bansar, penggunaan satu mobil oleh beberapa anggota keluarga membutuhkan pengalaman kepemilikan yang fleksibel dan mampu mengakomodasi kebutuhan setiap penggunanya.
ADVERTISEMENT
. Ukuran gambar 480px x 600pxSCROLL TO RESUME CONTENT
“Sebagai mobil MPV yang sudah menjadi bagian dari perjalanan keluarga Indonesia selama hampir 50 tahun, satu mobil Kijang digunakan bersama oleh seluruh anggota keluarga. Oleh karena itu, pengalaman kepemilikan harus fleksibel, aman, dan memberikan kenyamanan ekstra untuk semua orang,” ujar Bansar.
Pernyataan tersebut disampaikan dalam acara Connected Toyota Space Media Gathering bertema Discover the Technology for Everyone di Grand Atrium Mall Kota Kasablanka, Jakarta, Rabu (21/10/2026).
Bansar menjelaskan, konektivitas menjadi salah satu aspek yang terus dikembangkan Toyota untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat. Melalui T-Intouch with Toyota Remote, perusahaan berupaya menghubungkan kendaraan, pelanggan, dan layanan digital dalam satu ekosistem.
Layanan ini memungkinkan pelanggan mengakses sejumlah fungsi kendaraan melalui smartphone. Berdasarkan materi presentasi Toyota, fitur yang diperkenalkan mencakup pemantauan kondisi kendaraan, kendali jarak jauh, riwayat perjalanan, informasi pengemudi, serta layanan bantuan dan tombol darurat di dalam kendaraan.
Toyota juga mengembangkan layanan bantuan kendaraan dengan pendekatan proactive agent. Melalui layanan ini, Toyota berupaya memberikan dukungan secara proaktif kepada pelanggan ketika diperlukan.
“Toyota bukan hanya menunggu ketika pelanggan membutuhkan bantuan, tetapi juga bisa lebih proaktif membantu memantau kondisi kendaraan dan memberikan dukungan pada saat diperlukan,” kata Bansar.
Pendekatan tersebut diharapkan dapat memberikan rasa tenang kepada pelanggan, terutama ketika kendaraan digunakan bersama oleh anggota keluarga dengan aktivitas dan kebutuhan mobilitas yang berbeda.
Selain teknologi konektivitas, Toyota turut memperkenalkan penyegaran pada Kijang Innova Zenix, termasuk layar Multi Information Display (MID) yang lebih besar serta penambahan fitur pada varian V Hybrid EV.
Bansar juga menyoroti peran Kijang Innova Zenix dalam perjalanan elektrifikasi Toyota di Indonesia. Model ini menjadi bagian dari upaya perusahaan menghadirkan kendaraan elektrifikasi yang diproduksi secara lokal.
Dalam kesempatan tersebut, Toyota menampilkan simulasi penggunaan T-Intouch with Toyota Remote melalui tayangan video. Presentasi itu memperlihatkan pemanfaatan teknologi digital untuk membantu pengguna memantau dan mengakses fungsi kendaraan.
Dari sisi kepemilikan, Toyota menyampaikan adanya program gratis biaya berlangganan T-Intouch with Toyota Remote selama tiga tahun bagi pelanggan yang memenuhi ketentuan program pembelian yang berlaku.
Melalui pengembangan tersebut, Toyota berupaya menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga pada kemudahan akses layanan digital, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan.
(azs)
Komentar