Bekasi, KlikOto.com – Suzuki XL7 Community Indonesia menggelar kegiatan Halal Bihalal sebagai upaya mempererat hubungan antara komunitas dan pelanggan Suzuki sekaligus memperkuat loyalitas melalui berbagai program dan edukasi.
Kegiatan ini berlangsung di dealer resmi Suzuki, PT Buana Indomobil Trada melalui outlet Suzuki Trada Grand Wisata pada Minggu (12 April 2026).
Kepala Bengkel Suzuki Trada Grand Wisata, Angga Fadillah, menyebut kegiatan ini menjadi momentum penting dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen.
ADVERTISEMENT
. Ukuran gambar 480px x 600pxSCROLL TO RESUME CONTENT
“Halal bihalal ini bukan sekadar ajang silaturahmi, tetapi juga bentuk komitmen kami dalam membangun hubungan berkelanjutan dengan pelanggan. Tidak hanya saat pembelian, namun juga dalam perawatan hingga layanan purna jual,” ujarnya.
Menurut Angga, sinergi antara dealer dan komunitas menjadi salah satu kunci utama dalam menjaga loyalitas pelanggan. Komunitas seperti Suzuki XL7 Community Indonesia dinilai memiliki peran strategis dalam membangun kedekatan emosional dengan pengguna kendaraan Suzuki.
Sebagai bentuk apresiasi, Suzuki turut menghadirkan program khusus bagi anggota komunitas. Salah satunya adalah potongan harga layanan servis.
“Member klub yang telah terdaftar resmi di Suzuki Indomobil Sales (SIS) berhak mendapatkan diskon servis sebesar 15 persen,” jelasnya.
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa kolaborasi aktif antara komunitas dan dealer memberikan dampak positif, baik dari sisi bisnis maupun dalam memperkuat loyalitas pelanggan.
Di tengah perkembangan era digital, Suzuki juga terus mendorong edukasi kepada konsumen melalui berbagai kegiatan komunitas. Materi yang diberikan mencakup perawatan kendaraan, menjaga masa garansi, hingga tips menghadapi kendala saat berkendara.
“Kami juga menyediakan layanan emergency call 24 jam sebagai bentuk komitmen pelayanan kepada pelanggan di lapangan,” tambah Angga.
Melalui kegiatan ini, Suzuki berharap komunitas tidak hanya menjadi wadah berkumpul, tetapi juga berperan sebagai sarana edukasi serta peningkatan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
(oto/ziz)
