JAKARTA, KLIKOTO.COM – MG Motor Indonesia memperkuat layanan purna jual dengan meluncurkan program MG Satellite Workshop dan MG Extended Warranty dalam ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026. Kedua program tersebut dihadirkan untuk memperluas jangkauan servis sekaligus memberikan perlindungan kendaraan yang lebih lama bagi konsumen di Indonesia.
Head of After Sales MG Motor Indonesia, Bimawan Sudarmoko, mengatakan pengalaman kepemilikan kendaraan tidak berhenti setelah konsumen menerima unit. Karena itu, perusahaan terus mengembangkan layanan purna jual yang memberikan kemudahan dan ketenangan bagi pelanggan.
“Melalui MG Satellite Workshop dan MG Extended Warranty, kami ingin memastikan setiap pelanggan MG dapat menikmati perlindungan yang semakin lengkap di setiap perjalanan,” ujar Bimawan dalam keterangan resminya, Minggu (2/8/2026).
ADVERTISEMENT
. Ukuran gambar 480px x 600pxSCROLL TO RESUME CONTENT
Program MG Satellite Workshop dijalankan melalui kerja sama dengan Otoklix dan Dokter Mobil. Layanan ini memungkinkan pelanggan memperoleh servis berstandar resmi MG di wilayah yang belum memiliki dealer resmi.
MG memastikan seluruh teknisi pada jaringan Satellite Workshop telah mengikuti pelatihan dan sertifikasi sesuai standar perusahaan. Bengkel juga menggunakan peralatan khusus serta suku cadang asli (MG Genuine Parts), sehingga kualitas layanan tetap terjaga dan garansi kendaraan tetap berlaku selama proses servis dilakukan sesuai prosedur resmi.
Saat ini, MG tengah menyiapkan jaringan Satellite Workshop di sejumlah daerah, antara lain Cirebon, Padalarang, Karawang, Lampung, Purwokerto, Samarinda, Palangkaraya, Palu, dan Kendari. Jaringan tersebut akan terus diperluas untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
Selain memperluas jaringan servis, MG juga meluncurkan MG Extended Warranty bekerja sama dengan WSI Insurance. Program ini memberikan perlindungan tambahan setelah masa garansi standar kendaraan berakhir.
Layanan tersebut tersedia untuk seluruh model MG yang dipasarkan di Indonesia dengan harga mulai Rp3,6 juta. Pelanggan dapat memanfaatkan program ini dengan melakukan servis berkala sesuai ketentuan dan membeli paket melalui dealer resmi sebelum masa garansi kendaraan habis.
Selain perlindungan terhadap komponen utama kendaraan, program Extended Warranty juga mencakup layanan free towing, jumper battery assistance, dan hotline assistance 24 jam untuk memberikan rasa aman selama masa kepemilikan kendaraan.
Khusus bagi konsumen MG ZS Hybrid+, MG turut menyiapkan paket purna jual yang lebih komprehensif. Paket tersebut meliputi garansi kendaraan selama enam tahun atau 150.000 kilometer, garansi mesin dan transmisi enam tahun atau 150.000 kilometer, garansi baterai hybrid, drive motor, dan motor controller selama delapan tahun atau 160.000 kilometer, gratis perawatan berkala selama empat tahun atau 80.000 kilometer, serta paket layanan i-SMART Internet selama tiga tahun.
Melalui penguatan jaringan bengkel, layanan perpanjangan garansi, dan paket purna jual untuk kendaraan hybrid, MG Motor Indonesia berharap dapat meningkatkan kenyamanan dan rasa aman pelanggan selama menggunakan kendaraan MG di Indonesia.
(azs)
Komentar